Comment payer mes cotisations via SportMember ?

Insert sub headline

Paiement de cotisations sur SportMember

- Payez votre cotisation à votre club directement via votre application SportMember par Visa/Mastercard ou SEPA.


- Le paiement peut être effectué via l'application, un ordinateur, un navigateur mobile ou une tablette.


- Paiement sécurisé, aucune chance de saisir un montant erroné


- Votre club peut choisir de vous empêcher de vous inscrire à des activités si vous n'avez pas payé votre cotisation à temps.


- Votre club décide si les frais d'administration sont ajoutés au prix de la cotisation ou si le club couvre ces frais.

Vous recevrez un e-mail de paiement 2 semaines avant la date d'échéance de la cotisation. Si vous avez enregistré un mode de paiement pour être prélevé automatiquement, vous ne recevrez un e-mail de rappel que 48 heures avant votre prélèvement.

Vous pouvez accéder à la page de paiement de votre cotisation de trois manières différentes :

1. Depuis le fil d'actualité de votre application SportMember :

Lorsque vous ouvrez l'application, vous verrez un aperçu de toutes vos cotisations en attente sur le fil d'actualité. Pour payer, appuyer sur le panier vert  


Sur la page de paiement, vous verrez toutes les informations pertinentes : le montant total de la cotisation, les frais de commission (dans certains cas, elle peut être payée par le club ou le membre), les termes et conditions que vous DEVEZ accepter.

Le paiement peut être effectué par Visa/MasterCard ou SEPA.

REMARQUE : Le paiement apparaîtra comme ceci DK-NOTA1234 Holdsport sur votre relevé bancaire.

Si vous avez configuré le prélèvement automatique, la prochaine fois que vous devrez payer une cotisation, le paiement sera prélevé automatiquement. Vous recevrez alors un e-mail concernant ce paiement 48 heures avant que l'argent ne soit prélevé de votre compte.

2. Depuis l'e-mail de paiement

14 jours avant la date limite de paiement, vous recevrez un email similaire à celui présenté ci-dessous, avec un lien de paiement.

3. Depuis les paramètres de votre profil, dans le récapitulatif de paiement

Dans le récapitulatif des paiements, vous pourrez voir l'historique complet des paiements effectués au club avec leurs reçus de paiement, ainsi qu'un détail des cotisations en attente. Pour cela, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Appuyer sur vos initiales/photo en haut à droite
  2. Appuyer sur l'icône  Paramètres du profil
  3. Appuyer sur   Aperçu des paiements
  4. Appuyez sur Payer et vous serez redirigé vers la page de paiement

Le montant des cotisations payés apparaîtra toujours en vert et les paiements en attente en gris.

ASTUCE : Si vous appuyer sur Facture, vous pourrez consulter le reçu de paiement


Paiement via le profil parent

Si vous avez un profil parent, et donc un accès aux profils de votre/vos enfant(s), vous pouvez  payer la cotisation de votre enfant sur SportMember via l'application. 

La cotisation impayée de l'enfant n'apparaît PAS sur votre profil parent. N'oubliez pas de basculer vers le profil de votre enfant en appuyant sur vos initiales/photo à droite et ensuite appuyer sur le nom de votre enfant pour payer.

Vous recevrez un e-mail de paiement 2 semaines avant la date d'échéance de la cotisation. Si vous avez enregistré un mode de paiement pour être prélevé automatiquement, vous ne recevrez un e-mail de rappel que 48 heures avant votre prélèvement.

Vous pouvez accéder à la page de paiement de votre cotisation de trois manières différentes :

1. Depuis le fil d'actualité de votre profil SportMember :

Lorsque vous ouvrez votre profil sur un PC, vous verrez un aperçu de toutes vos cotisations en attente sur le fil d'actualité. Pour payer, cliquez simplement sur Payer



Sur la page de paiement, vous verrez toutes les informations pertinentes : le montant total de la cotisation, les frais de commission (dans certains cas, elle peut être payée par le club ou le membre), les termes et conditions que vous DEVEZ accepter.

Le paiement peut être effectué par Visa/MasterCard ou SEPA.



REMARQUE : Le paiement apparaîtra comme ceci DK-NOTA1234 Holdsport sur votre relevé bancaire.

Si vous avez configuré le prélèvement automatique, la prochaine fois que vous devrez payer une cotisation, le paiement sera prélevé automatiquement. Vous recevrez alors un e-mail concernant ce paiement 48 heures avant que l'argent ne soit prélevé de votre compte.

2. Depuis l'e-mail de paiement

14 jours avant la date limite de paiement, vous recevrez un email similaire à celui présenté ci-dessous, avec un lien de paiement.

3. Depuis les paramètres de votre profil, dans le récapitulatif de paiement

Dans le récapitulatif des paiements, vous pourrez voir l'historique complet des paiements effectués au club avec leurs reçus de paiement, ainsi qu'un détail des cotisations en attente. Pour cela, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Cliquer sur vos initiales/photo en haut à droite
  2. Cliquer sur l'icône  Paramètres du profil
  3. Cliquer sur   Cotisations
  4. Cliquer sur Payer et vous serez redirigé vers la page de paiement

ASTUCE : Si vous cliquez sur Voir, vous pourrez consulter le reçu de paiement



Paiement via le profil parent

Si vous avez un profil parent, et donc un accès aux profils de votre/vos enfant(s), vous pouvez  payer la cotisation de votre enfant sur SportMember via l'application. 

La cotisation impayée de l'enfant n'apparaît PAS sur votre profil parent. N'oubliez pas de basculer vers le profil de votre enfant en appuyant sur vos initiales/photo à droite et ensuite cliquez sur le nom de votre enfant pour payer.

Cet article vous a-t-il été utile ?
2 sur 3 ont trouvé cela utile

Prêt à commencer ?

Votre club à votre façon ! Gérez votre club avec SportMember et allégez votre charge de travail. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider à démarrer la gestion de votre club sur SportMember.
Combien ça coûte ?
Quels sont les besoins de votre club ? Abonnement Basique ou PRO ?
Prix
Fonctions
Il n'y a pas deux clubs identiques - notre logiciel pour clubs sportifs convient à tout le monde.
Fonctions