Vous recevrez un e-mail de paiement 2 semaines avant la date d'échéance de la cotisation. Si vous avez enregistré un mode de paiement pour être prélevé automatiquement, vous ne recevrez un e-mail de rappel que 48 heures avant votre prélèvement.
Vous pouvez accéder à la page de paiement de votre cotisation de trois manières différentes :
1. Depuis le fil d'actualité de votre application SportMember :
Lorsque vous ouvrez l'application, vous verrez un aperçu de toutes vos cotisations en attente sur le fil d'actualité. Pour payer, appuyer sur le panier vert
Sur la page de paiement, vous verrez toutes les informations pertinentes : le montant total de la cotisation, les frais de commission (dans certains cas, elle peut être payée par le club ou le membre), les termes et conditions que vous DEVEZ accepter.
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement SEPA ou Apple Pay/Google Pay.
REMARQUE : Le paiement apparaîtra comme ceci DK-NOTA1234 Holdsport sur votre relevé bancaire.
Si vous avez configuré le prélèvement automatique, la prochaine fois que vous devrez payer une cotisation, le paiement sera prélevé automatiquement. Vous recevrez alors un e-mail concernant ce paiement 48 heures avant que l'argent ne soit prélevé de votre compte.
2. Depuis l'e-mail de paiement
14 jours avant la date limite de paiement, vous recevrez un e-mail avec un lien de paiement.
3. Depuis les paramètres de votre profil, dans le récapitulatif de paiement
Sous 'Aperçu des paiements', vous pourrez voir l'historique complet des paiements effectués au club avec les reçus, ainsi qu'un détail des cotisations en attente. Pour cela, vous devez suivre les étapes suivantes :
Appuyer sur vos initiales/photo en haut à droite
Appuyer sur l'icône Paramètres du profil
Appuyer sur Aperçu des paiements
Appuyez sur Payer et vous serez redirigé vers la page de paiement
Le montant des cotisations payés apparaîtra toujours en vert et les paiements en attente en gris.
ASTUCE : Si vous appuyer sur le paiement, vous pourrez consulter le reçu.
Paiement via le profil parent
Si vous avez un profil parent, et donc un accès aux profils de votre/vos enfant(s), vous pouvez payer la cotisation de votre enfant sur SportMember via l'application.
La cotisation impayée de l'enfant n'apparaît PAS sur votre profil parent. N'oubliez pas de basculer vers le profil de votre enfant en appuyant sur vos initiales/photo à droite et ensuite appuyer sur le nom de votre enfant pour payer.
Vous recevrez un e-mail de paiement 2 semaines avant la date d'échéance de la cotisation. Si vous avez enregistré un mode de paiement pour être prélevé automatiquement, vous ne recevrez un e-mail de rappel que 48 heures avant votre prélèvement.
Vous pouvez accéder à la page de paiement de votre cotisation de trois manières différentes :
1. Depuis le fil d'actualité de votre profil SportMember :
Lorsque vous ouvrez votre profil sur un PC, vous verrez un aperçu de toutes vos cotisations en attente sur le fil d'actualité. Pour payer, cliquez simplement sur Payer
Sur la page de paiement, vous verrez toutes les informations pertinentes : le montant total de la cotisation, les frais de commission (dans certains cas, elle peut être payée par le club ou le membre), les termes et conditions que vous DEVEZ accepter.
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement SEPA ou Apple Pay/Google Pay
REMARQUE : Le paiement apparaîtra comme ceci DK-NOTA1234 Holdsport sur votre relevé bancaire.
Si vous avez configuré le prélèvement automatique, la prochaine fois que vous devrez payer une cotisation, le paiement sera prélevé automatiquement. Vous recevrez alors un e-mail concernant ce paiement 48 heures avant que l'argent ne soit prélevé de votre compte.
2. Depuis l'e-mail de paiement
14 jours avant la date limite de paiement, vous recevrez un email similaire à celui présenté ci-dessous, avec un lien de paiement.
3. Depuis les paramètres de votre profil, dans le récapitulatif de paiement
Dans le récapitulatif des paiements, vous pourrez voir l'historique complet des paiements effectués au club avec leurs reçus de paiement, ainsi qu'un détail des cotisations en attente. Pour cela, vous devez suivre les étapes suivantes :
Cliquer sur vos initiales/photo en haut à droite
Cliquer sur l'icône Paramètres du profil
Cliquer sur Cotisations
Cliquer sur Payer et vous serez redirigé vers la page de paiement
ASTUCE : Si vous cliquez sur Voir, vous pourrez consulter le reçu de paiement
Paiement via le profil parent
Si vous avez un profil parent, et donc un accès aux profils de votre/vos enfant(s), vous pouvez payer la cotisation de votre enfant sur SportMember via l'application.
La cotisation impayée de l'enfant n'apparaît PAS sur votre profil parent. N'oubliez pas de basculer vers le profil de votre enfant en appuyant sur vos initiales/photo à droite et ensuite cliquez sur le nom de votre enfant pour payer.
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