Comment débloquer l'adresse e-mail d'un membre ?

Ouvrir Membres dans le club et choisir de montrer qui a une adresse e-mail bloquée

1. Cliquer sur   en haut à gauche
2. Cliquer sur  MEMBRES
3. Choisir le filtre E-mail et cocher Adresses e-mail bloquées

Vous êtes maintenant dans la liste des membres du club et verrez les destinataires avec des adresses e-mail bloquées (qui ne reçoivent pas les e-mails envoyés via SportMember), qui sont marqués d'un  à côté de l'adresse e-mail.

Vous pouvez désormais choisir de retirer le blocage d'une adresse spécifique ou de retirer le blocage pour plusieurs adresses en même temps. 

Retirer le blocage d'une adresse spécifique 

1. Trouver le membre/entraineur que vous souhaitez débloquer (rechercher le nom dans la barre de recherche
2. Cliquer sur 
3. Cliquer sur  Retirer le blocage

Retirer le blocage pour plusieurs adresses en même temps

1. Cliquer sur Plus à droite
2. Cliquer sur  Retirer le blocage de l'e-mail
3. Toutes les adresse e-mail bloquées du club sont affichées, ensuite cliquer sur Retirer le blocage de tous les e-mail et cliquer ensuite sur Oui

Quelle que soit la méthode que vous utilisez, le système essaiera d'envoyer à nouveau des e-mails au(x) destinataires(s).

Si l'utilisateur ne reçoit toujours pas d'e-mail de SportMember ou s'il revient à nouveau sur la liste de blocage, contactez Sportmember à cette adresse e-mail [email protected] pour retirer le blocage.

Dans l'e-mail, veuillez préciser quelles adresse(s) e-mail/utilisateur vous souhaitez débloquer.